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La Provincia denunció a Netflix Featured

Por la medida del gobierno de la provincia de Buenos Aires, la plataforma tuvo que modificar las condiciones de contratación. 

Según la Provincia, Netflix tenía "cláusulas abusivas" en infracción a la Ley nacional de Defensa al Consumidor. 

Finalmente, la empresa acató y eliminó las siguientes cláusulas:

- Imponían que los pagos realizados por el consumidor nunca serían reembolsables por la empresa, limitando la posibilidad de reclamo y estableciendo que nunca se otorgaría crédito en favor del usuario.

-Imponían la renuncia de las y los consumidores a iniciar reclamos y a participar en acciones colectivas en defensa de sus derechos.

-Establecían que los Términos de Uso se regirían por leyes estadounidenses del Estado de Delaware, en violación al Código Civil y Comercial de la Nación.

Además se adecuó la cláusula que condicionaba la cancelación de la suscripción, limitando los derechos de los usuarios y su libertad de contratar.

Por: Daniel Ruiz. 

 

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