Hacia el lugar ubicado sobre calle Malvinas Argentinas número 45, entre Chubut y La Rioja, se dirigieron dos dotaciones de servidores públicos, que se encontraron con un incendio generalizado en una vivienda de uso familiar. Luego de una hora de trabajo se logró sofocar el incendio que destruyó gran parte de la vivienda.
Afortunadamente sus ocupantes, una madre y tres menores, lograron salir por sus propios medios, sin lesiones, salvo la angustia provocada por la situación vivida. En el lugar algunos vecinos se mostraban molestos con las dificultades que habían tenido al momento de comunicarse con los medios de emergencia, esto se debe a un problema de la compañía telefónica que afecta a las líneas de emergencia locales, tanto de comisaria como el de emergencia de bomberos (100) están fuera de servicio.
Asimismo la llamada que entró por sistema 911, fue a las 14:15 horas, 14:16 horas comenzó a sonar la sirena de bomberos, 14:17 hs. sonaba alerta telefónica y 14:26 hs. el primer móvil de Bomberos ya estaba trabajando dentro del domicilio.
En resumen, en 10 minutos personal bomberil, acudió al cuartel, se colocó el equipo , recorrió 15 cuadras por zona urbana y comenzó a trabajar. (Datos recabados en el lugar, con quien efectuó llamada al 911, comparada con el sistema de alerta de bomberos y la hora de las fotos y video obtenidas en el evento).