En el marco de la Emergencia Sanitaria COVID-19 por la cual el Gobierno Nacional ha dictado el Decreto 576/2020 –Prórroga distanciamiento social, preventivo y obligatorio - se informa a nuestros Socios-Usuarios que las puertas de la cooperativa eléctrica sito en Avda. Humberto 863, permanecerán cerradas, manteniendo el servicio esencial de guardias mínimas y la prestación de los servicios de emergencia.
Asimismo, recordamos los diferentes canales de Atención al Público para facilitar los trámites, consultas y pagos, sin moverte de tu casa.
ATENCIÓN AL PÚBLICO VIA MAIL: Brindamos direcciones de correos de distintas áreas donde podrás realizar consultas y/o trámites.
Gestion de Deudas |
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Facturación |
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Cambio de titularidad |
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Solicitud de Energía |
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Proyectos y Presupuestos |
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Secciones
Coopenet (todos los trámites) |
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Solicitud del Servicio y Bajas (también por Web) Modificaciones - Reclamos (también por Web y APP)
Servicios Sanitarios |
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Servicios Funerarios |
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Cementerio Parque Los Pinos |
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RECLAMOS: Los canales disponibles para realizar los reclamos son:
- Nuestra App Móvil: Conocé como usarla en nuestra web.
- Telefónicamente: 02323 441111 / 0800-333-4270
- SMS: 2323 318888
- E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Web: A través del menú Sugerencias.
APP MOVIL
Podés realizar reclamos por falta del servicio eléctrico, alumbrado, Internet, etc.
Desde el Play Store o App Store buscando «Cooperativa Eléctrica de Luján» y registrándose con el número de suministro. En nuestra web está disponible un tutotial paso a paso.
MEDIOS DE PAGO
Recordamos PODES PAGAR FACTURAS VENCIDAS mediante PAGO ELECTRÓNICO -en nuestra Web tenés más información para acceder a cada uno de ellos.
CAJEROS: Red Link y Banelco
INTERNET: PAGOMIS CUENTAS - LINK PAGOS
MERCADO PAGO
RAPI PAGO / PAGO FACIL
IMPRIMÍ TU FACTURA: aunque esté vencida
RECIBÍ TU FACTURA POR MAIL: Desde nuestra Web, de una manera muy sencilla podés hacer el trámite para recibirla, sólo necesitas número de suministro.
ADHERITE AL PAGO DIRECTO: Podes usar esta alternativa para no moverte de tu casa y olvidarte del vencimiento de la factura. Hacelo desde nuestra Web, necesitas CBU.
Nuestras redes: facebook.com/cooperativadelujan- twitter.com/cooperativalujan
Toda la información actualizada en www.cooperativadelujan.com.ar
RECORDAMOS que la Cooperativa NO TIENE COBRADORES A DOMICILIO. Si se encuentra con personas que realizan maniobras malintencionadas, llame al 911.